Flipchart Eisbergmodell klassisch

Das Eisbergmodell in der Kommunikation veranschaulicht, dass nur ein kleiner Teil (etwa 20%) der zwischenmenschlichen Kommunikation sichtbar und bewusst erfolgt, und sich auf Daten und Fakten beschränkt.

Der unsichtbare Teil (80%) bildet die Beziehungsebene, welche durch nonverbale Signale wie Mimik, Gestik und Tonfall geprägt ist. In der nonverbalen Ebene spielen Emotionen und Erfahrungen eine wesentliche Rolle.